故障不斷 北汽福田蒙派克讓車主“蒙查查”

蒙派克常被車主投訴故障不斷

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　　從徒步行走到借助畜力遠(yuǎn)行，再到自行車，汽車飛機(jī)等交通工具的出現(xiàn)普及，交通工具的科技含量越來越高。甭說天上飛的飛機(jī)，就是地上跑的汽車，一旦出問題也會(huì)令大多數(shù)司機(jī)朋友不知所措。
　　315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)８月份曾經(jīng)報(bào)道過，有位消費(fèi)者剛買了輛北汽福田的蒙派克汽車后，從上路起就故障不斷，到最后開車回到家里，汽車已多次大修，此后車輛仍是“怪病”纏身。無可奈何之下，車主要求退車。
　　“修不好”的原因是多方面的，既有維修人員的技術(shù)水平問題，也有零部件的質(zhì)量以及汽車的設(shè)計(jì)是否存在缺陷等問題。如果是后者，那么，汽車的“體弱多病”就會(huì)是與生俱來的。
　　黑龍江省的祖先生向315TS反映，2009年10月，他買了一輛北汽福田蒙派克汽車，半年后發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，聯(lián)系廠家購買發(fā)動(dòng)機(jī)總成，得到的答復(fù)是沒有此型號發(fā)動(dòng)機(jī)。
　　在支付了28000元人民幣后，北汽福田蒙派克廠家終于將發(fā)動(dòng)機(jī)總承送了過來，但無法裝配，維修人員告知，裝配不了的原因是該發(fā)動(dòng)機(jī)總成“外部結(jié)構(gòu)有更新”，無法安裝到祖先生的車上。既然發(fā)運(yùn)機(jī)總成與車不匹配，只能是退回發(fā)動(dòng)機(jī)總成，廠家再返還購買款，當(dāng)祖先生要求北汽福田退還費(fèi)用時(shí)，卻被拒絕了�！安缓眯蕖钡牟粌H是祖先生的蒙派克，廣東省深圳市的王先生也向315TS反映了這方面的苦惱。 
　　2009年10月26日，他在深圳龍崗東都車城福田汽車專賣店買了一輛北汽福田蒙派克汽車。買回當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)車輛變速箱在三檔換四檔提速時(shí)整個(gè)車身抖動(dòng)厲害。
　　與4S店交涉后，工作人員讓他直接找廠家，但廠家一直推脫，遲遲未給答復(fù)。此外，車輛啟動(dòng)后車內(nèi)的裝飾板嚴(yán)重異響，且剎車有時(shí)“硬”。王先生認(rèn)為他買的福田蒙派克有嚴(yán)重質(zhì)量問題，為此到找了當(dāng)?shù)叵�委�?huì)，最終也沒有解決�！半y道就只能是消費(fèi)者自認(rèn)倒霉？”王先生氣憤的說。
　　縱觀2010年的車市，汽車質(zhì)量問題頻發(fā)給車主帶來了極大的困擾，也給車主帶來了安全隱患。
　　從315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)2010年8月份汽車行業(yè)投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，車主對汽車質(zhì)量問題的投訴量數(shù)月來首次超過服務(wù)問題的投訴。至于原因，315TS分析認(rèn)為，“汽車質(zhì)量問題的投訴量超過售后服務(wù)問題并非偶然，因?yàn)榻�年來車市銷量猛增，不少汽車廠家紛紛擴(kuò)大產(chǎn)能，企業(yè)過快的擴(kuò)張和產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代給產(chǎn)品質(zhì)量帶來了一定的隱憂，如，此前豐田汽車出現(xiàn)的召回丑聞，其中的一個(gè)原因就是企業(yè)擴(kuò)張速度過快，導(dǎo)致管理和對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控等跟不上。
　　因?yàn)閺S商的管理及對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控下降，將不可避免地給車輛的質(zhì)量問題埋下伏筆。甚至導(dǎo)致集體性投訴頻發(fā)，廠商疲于應(yīng)對。
　　在同級別的商務(wù)ＭＰＶ車型中，蒙派克憑借著舒適性和低油耗等良好表現(xiàn)，將“陸地頭等艙”的功能演繹的淋漓盡致，該車也曾一度作為某大型重要會(huì)議的指定用車。
　　但不到兩年，“蒙派克”的市場反映遠(yuǎn)不及宣傳的火爆，同級別商務(wù)ＭＰＶ車型競爭激烈或許是一方面的原因，而蒙派克的質(zhì)量問題是否也是其中的原因之一呢？
　　315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)希望北汽福田能正視目前車主反映的蒙派克問題，不要讓“修不好”或“不好修”成為車主的心病。(315電子消費(fèi)投訴網(wǎng))